互联网，特别是移动互联网的飞速发展，正引领着整个金融业的深刻变革。交互和交易技术极大地改变了银行与用户互动的方式。用户变得越来越聪明，而传统的银行业务流程显然已经习惯于简单和完美。新一代互联网用户的快速发展已经被抛弃。这也是互联网技术与金融服务广泛互动的产物，互联网金融平台近年来得到了迅速的发展。

它涵盖了由网络环境主导的所有金融相关业务，包括为诸如证券、银行、保险等真实金融服务提供的在线服务。从狭义上讲，互联网金融平台通常是一个主要提供财务管理和贷款服务的互联网平台。互联网技术降低了获取信息和交易的成本，传统的银行融资中介服务在以往的融资过程中地位大大削弱。资金的供给和需求很难有效、快速地交换信息，这是受时间和空间的制约，构成了传统银行融资中介服务的基础，银行成为间接融资领域中最重要的中介。

在互联网信息技术出现之前，银行是金融领域最重要的数据中心，收集了大量关于融资需求的数据。随着互联网信息技术的日新月异，特别是移动互联网时代的到来，微信、支付宝等社会应用软件不断涌现，每一秒都会产生大量的交互数据，信息几乎一触即发，银行作为信息传输和数据分发的地位面临着前所未有的挑战。

在互联网技术兴起之前，对交易支付时空分离的需求促使了现代商业银行的出现，因为与传统的银行流程相比，商业银行加快了交易流程。它简化了用户的交易支付体验。从本质上说，商业银行的出现首先是为了适应交易活动的趋势。商业银行最传统的业务是支付中介服务。然而，由于网络技术的进步，商业银行支付媒介的地位正面临着一种新的电子商务商业形式的出现，即从离线支付到在线支付、从实体支付到虚拟支付的新形式的出现。从统一终端到单个终端的过渡。在这一过程中，现代商业银行难以跟上其支付方式的快速变化。

第三方支付开始引领新的支付趋势。第三方支付服务的改善对商业银行中间业务的收入产生了影响。传统商业银行的目标不仅体现在普通存款上。在贷款、转移等基本业务中，甚至蔓延到商业银行中介服务的全过程。特别是，互联网金融平台还与一些基金公司开展了合作。互联网金融平台提供的这些服务比现代商业银行提供的服务更加灵活和方便，更能满足客户的需要。

它也更有吸引力。由于现代商业银行的生存时间长，用户多，资金充足，这是现代商业银行与互联网黄金企业相比的最大优势。这也是商业银行进行金融业务改革的基本条件。与新兴的互联网金融平台相比，传统商业银行具有更完善的风险控制体系和社会信用。同时，银行作为国家经济安全战略的重要组成部分，其信用和风险承受能力也比互联网金融平台强。作为用户，在一定的利润率范围内，即使银行的回报率低于互联网金融平台，他们也更喜欢银行。

这种自然安全和诚信是商业银行开展网上金融业务的基础。商业银行无论在业务流程上还是在技术框架上，都形成了成熟的经营机制。它们都具有较为成熟和稳定的系统，在稳定性方面具有明显的优势。而新兴的互联网金融平台的出现有很多原因，如开发时间、系统完整性和政策约束等。目前，要达到与传统商业银行一样的完美程度是不可能的。

商业银行处理网上银行相关业务时，硬件加密证书、个人信息验证等安全保护操作相当复杂。相反，互联网金融平台不断优化自己的服务体验，为少量快速支付服务。例如，用户的信息仍然有效，很长一段时间，并可以支付成功只有通过短信验证：它也可以没有密码和无介质扩展线下，如扫码、语音支付、等P2P模式的互联网金融创新领域产生的以互联网为媒介收集和分析客户信息，简化了传统的繁琐复杂的信贷审批流程，并创建一个不安全的系统。小额信贷模式没有抵押品，提高了信贷行业的服务效率。

当前商业银行很难整合商业银行的新闻，为个人用户提供一站式的金融服务。目前，当用户到银行办理业务时，你必须去相应的商业银行，并且你需要带相关工具。商业银行之间存在着强大的壁垒，各种账户的集成度太低，客户无法使用和管理账户。

在目前，速度是客户的第一选择，如Tenpay、Alipay和其他移动支付应用的掌握顾客的心理，推出了各种便捷的支付方式。在短短的一段时间内，大量用户的互联网金融平台已经能够实现电子商务。“第三方支付平台与物流信息集成，实现信息流、资金流和物流”随着互联网对企业的影响越来越大，越来越多的传统企业已经意识到整合的必要性。

只有实现“三位一体”，企业才能在竞争中取得优势。网络金融平台借助技术优势，在技术和流程层面上实现了“三重结合”，目前传统商业银行很难实现这一目标。传统的银行业务需要改变，从“储蓄者”转变为“用户”，以用户为中心改变金融业务流程。

不断满足用户多样化的需求。积极利用互联网新技术结合传统商业银行营销服务经验，重建业务流程打造智慧银行，提高用户的使用体验，准确的判断和满足用户的需求，基于大数据的互联网金融平台和4.2强企业的万物互联背景下的企业联盟今天，资源的有效配置，银行应通过加强与优秀的互联网金融平台整合业务合作。优势互补，以捕捉为用户提供优质服务的能力，增强客户对银行的忠诚度。

银行应该主动寻找合适的合作伙伴，增加业务深度，结合另外的信息终端消费和支付方和其他资源，银行应该利用其传统资源优势，整合上下游资源，提供全景式的金融解决方案，努力构建商业银行为主要来源。以金融合作为辅的网络金融平台。

互联网与社会生活的全面融合催生了“大数据”的概念，以及用户的所有相关行为。趋势数据蕴含的巨大商业价值需要得到商业银行的重视。许多成功的互联网金融平台通过收集数据来细分用户群的特征。为了通过挖掘用户的真实行为数据来模拟未来的业务操作，以便提前为用户设计和设计金融增值服务，从而与用户建立良好的关系。银行未来必须进行大数据业务。在积累数据时，既要有计划地发布客户信息和交易数据，又要充分发挥其在强化和征税方面的优势。

海关、工商等部门进行数据交换，从而进一步提高了数据库、银行、电子商务、银行应对金融脱媒表现的出现，它也正试图通过银行创新互联网金融。银行希望从电子商务的平台操作中获取更为详细的用户消费数据，用于分析行为，并将在线和离线业务紧密结合起来。打造全面的一站式金融服务和交易平台。你不仅可以销售有形产品，还可以销售虚拟增值产品。虚拟增值产品的发展是传统商业银行的优势所在。

移动互联网是当前互联网发展最突出的趋势。智能终端的多样性和无线网络技术的发展，使用户能够沉浸其中。完成个人现场、工作、学习和生活消费中的信息获取。碎片化、个性化和实例化是移动互联网最重要的特征，标志着PC互联网时代的到来。商业银行的移动银行业务起步较早。

但最初它只是作为使用网上银行的一种方式，功能和实用性的目的远远大于体验和互动。后两个特点决定了用户使用手机银行的频率和态度。今后，商业银行必须加大对移动银行应用的投资力度。不断优化功能场景和消费者使用场景的使用。我们必须坚持以用户为核心，消除浪费、节约、简化、将功能服务、增值服务和消费服务结合起来，为用户提供高效率、网络化的趋势是不可逆转的，而移动互联网的发展趋势不可逆转。

作为现代商业银行，必须借助互联网，善于创新思维和技术的传统。复杂业务流程。同时，我们应该加大对移动端的投入，不断优化用户的移动银行业务经验，与银行的传统资源优势的帮助下，信誉优势和风险管理优势，为了巩固和加强在金融业务领域的现代商业银行的主要位置，它是必要的结合企业提供优质的互联网金融平台，为用户提供高效、便捷的金融服务。